Paloma · Consentimiento Informado Parental

🕊️ paloma · by ADA

Consentimiento Informado y Autorización Parental

Versión 1.0 Revisado jurídicamente
Aplicaciones Digitales Avanzadas S.A.S. (ADA) · NIT 900208532-3 · Ibagué, Colombia

Consentimiento parental — Art. 7, Ley 1581 de 2012

Este consentimiento se otorga de forma digital durante el registro, dejando constancia de la versión del documento, la fecha y la hora de aceptación. Cumple los requisitos del artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 para el tratamiento de datos personales de menores de edad.

¿Qué es este documento?

Este formulario es el Consentimiento Informado y Autorización Parental que debe firmar el padre, madre o tutor legal de un niño o adolescente antes de que pueda usar Paloma.

Base legal: El artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia) exige que el tratamiento de datos personales de menores de edad cuente siempre con el consentimiento previo, expreso e informado de su representante legal. Este documento satisface ese requisito.

Este consentimiento se otorga de forma digital durante el proceso de registro en la app (onboarding), con registro de IP, fecha, hora y número de versión del documento aceptado. La versión física imprimible se ofrece para uso en contextos institucionales (colegios, IPS).

Antes de firmar: entienda qué es Paloma

✅ Paloma SÍ es...	❌ Paloma NO es...
Una herramienta de registro emocional para niños y adolescentes	Un servicio médico o de salud mental
Un canal de comunicación de bienestar entre el niño y su familia	Un sistema de diagnóstico psicológico o psiquiátrico
Una plataforma de educación emocional y hábitos de bienestar	Un reemplazo de la terapia o la consulta con profesionales
Un sistema de alertas tempranas para el equipo de cuidado	Un servicio de atención en crisis o urgencias
Regulada por la Ley 1581 de 2012 y supervisada por la SIC	Un dispositivo médico que requiera registro INVIMA

Ante una emergencia: Llame al 123 (emergencias) o a la Línea de Salud Mental 106 (gratuita, 24/7 en Colombia). Paloma no reemplaza estos servicios.

📋 Sección A — Datos del representante legal

Nombre completo

Tipo y número de identificación

Correo electrónico

Teléfono de contacto

Relación con el menor

👧🏽 Sección B — Datos del niño o adolescente

Nombre completo del menor

Fecha de nacimiento

Edad actual

Ciudad de residencia

Institución educativa (si aplica)

Profesional de apoyo asignado (si aplica)

✅ Sección C — Autorizaciones específicas

Marque cada autorización que otorga. Todas las marcadas en rojo son obligatorias para usar Paloma. Las marcadas en azul son opcionales.

🔴 Uso básico de la plataforma: Autorizo a Paloma (ADA S.A.S.) a recopilar y procesar los datos de registro emocional, preferencias y uso de la app del menor identificado en la Sección B, con el fin de prestarle el servicio de acompañamiento emocional descrito en los Términos y Condiciones.

🔴 Datos sensibles — emociones y bienestar: Entiendo que los registros emocionales del menor constituyen datos sensibles de salud bajo la Ley 1581 de 2012, y autorizo expresamente su tratamiento por parte de Paloma para los fines del servicio. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento eliminando la cuenta.

🔴 Notificaciones al equipo de cuidado: Autorizo a Paloma a enviarme notificaciones push y por correo electrónico con indicadores de bienestar del menor, reportes semanales y alertas cuando el sistema detecte indicadores de riesgo Nivel 0 o Nivel 1 (planificación o ideación de autolesión).

🔴 Transferencia internacional de datos: Entiendo y acepto que los datos del menor pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de Colombia (en Estados Unidos, región de Oregon, a través de nuestro proveedor de infraestructura Supabase), conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Supabase suscribe Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) con garantías de seguridad aplicables.

🔴 Términos y Política de Privacidad: He leído y acepto los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de Paloma, disponibles en paloma-app.com.co/terminos y paloma-app.com.co/privacidad.

🔵 (Opcional) Vinculación con profesional de apoyo: Autorizo a que el profesional de apoyo indicado en la Sección B pueda ver los indicadores de bienestar, alertas y el hilo de comunicación con el profesional del menor en la plataforma, según los permisos configurados.

🔵 (Opcional) Vinculación con institución educativa: Autorizo la vinculación del menor a la institución educativa indicada en la Sección B, permitiendo que el orientador escolar acceda al dashboard colectivo anonimizado y reciba alertas de Nivel 0 y Nivel 1 (planificación e ideación de autolesión), con el nombre del estudiante, para poder actuar de inmediato.

🔵 (Opcional) Mejora del producto: Autorizo el uso de datos anonimizados y agregados del uso del menor (sin identificación) para mejorar los algoritmos y contenidos de la plataforma. Este uso nunca permitirá identificar al menor individualmente.

🔵 (Opcional) Comunicaciones informativas: Acepto recibir comunicaciones de Paloma con recursos, noticias y consejos sobre bienestar emocional infantil. Puedo cancelar la suscripción en cualquier momento.

📖 Sección D — Declaración y firma

Yo, el/la firmante, en calidad de representante legal del menor identificado en la Sección B, declaro bajo la gravedad de juramento que:

Tengo plena capacidad legal para otorgar este consentimiento en nombre del menor.
He leído y comprendido la totalidad de este documento y los documentos referenciados.
La información proporcionada es veraz y verificable.
Entiendo que puedo revocar este consentimiento en cualquier momento eliminando la cuenta, lo que implicará la supresión de los datos del menor.
Entiendo que Paloma no es un servicio médico y no reemplaza la atención de profesionales de salud mental.
Me comprometo a supervisar el uso que el menor hace de la plataforma y a actualizar los datos si hay cambios relevantes.

Ciudad

Fecha de firma

Firma del representante legal

Nombre: ___________________________

C.C. No.: _________________________

Huella dactilar (opcional)

Para uso en contextos institucionales

Sus derechos como titular y representante

Como representante legal del menor, usted puede en cualquier momento:

Derecho	Cómo ejercerlo
Acceso: Ver todos los datos del menor en nuestra plataforma	Desde Ajustes → Privacidad → Exportar mis datos, o email a legal@paloma-app.com.co
Rectificación: Corregir datos incorrectos	Desde el Perfil en la app o por email
Supresión: Eliminar todos los datos del menor	Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta (irreversible en 30 días)
Revocación: Retirar cualquier autorización opcional	Ajustes → Privacidad → Gestionar autorizaciones
Queja: Si cree que violamos sus derechos	Primero a legal@paloma-app.com.co, luego ante la SIC: www.sic.gov.co

Cuando el menor cumpla 18 años: Paloma le notificará al joven que puede reclamar la titularidad de sus propios datos y gestionar su propia cuenta de forma independiente. El acudiente dejará de tener acceso automáticamente al cumplimiento de la mayoría de edad, salvo que el joven lo autorice explícitamente.

Nota para implementación digital (desarrollo)

Para el equipo de desarrollo: En la versión digital de este consentimiento (onboarding de la app), se debe registrar y almacenar: (1) versión del documento aceptado, (2) fecha y hora UTC de aceptación, (3) dirección IP del dispositivo, (4) identificador del dispositivo, (5) checkboxes específicos marcados. Este registro constituye el "mecanismo verificable de consentimiento parental" requerido por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. El consentimiento debe ser un paso obligatorio e independiente — no puede estar agrupado con los Términos y Condiciones generales en un solo checkbox.